FAQ iW! App

В стоимость приложения входит программа тренировок для дома и зала, рацион питания, сообщество единомышленников, конкурсы на результат с призами.

Да, тренировки предназначены для людей старше 18 лет, верхней планки нет.

Да, все тренировки из раздела «Тренировки дома» предназначены для выполнения дома. Для этого необходим минимальный набор инвентаря (коврик для йоги, резинки, гантели) либо вы можете заменить упражнения в комплексе на полностью без инвентаря, нажав на закрыть на каждом из них.

Для упражнений из раздела «Тренировки дома» необходим инвентарь: коврик для йоги, гантели, резинки.

Для домашних тренировок вам понадобятся гантели. Рекомендуем начать занятия с гантелей весом в 2 кг и по мере увеличения силы постепенно добавлять по 2 кг

Если у вас есть ограничения по здоровью, вам необходимо проконсультироваться с лечащим врачом, который примет решение о допустимых для вас физических нагрузках.

Наши тренировки не адаптированы для беременных. Также мы не рекомендуем тренироваться недавно родившим девушкам (особенно, если срок составляет менее 4 мес). Мы рекомендуем проконсультироваться с вашим лечащим врачом, который примет решение о допустимых для вас физических нагрузках.

Очевидные результаты вы сможете увидеть через месяц.

Домашние тренировки предполагают 5 тренировочных дней в неделю, из них 3 дня силовых, 2 дня кардио. Тренировки в зале предполагают 3 силовые тренировки в неделю.

Каждая силовая тренировка для большей эффективности состоит из разминки, круга и растяжки.

В среднем каждая тренировка длится 25 мин, также есть раздел коротких тренировок в среднем по 7 минут.

Для того, чтобы заработать монеты, существуют два способа:

• необходимо каждый день проходить тренировки (домашние или в зале), за это вы получаете от 1 до 3 монет (в зависимости от уровня сложности тренировки).
• вы можете составить свою тренировку и получить лайки от участников сообщества (человек должен пройти вашу тренировку и оценить ее в приложении).

В нашем приложении в разделе iW! Shop. Мы отправляем товары по всему миру.

Если у вас возникла проблема со входом в ваш аккаунт iW!, убедитесь, что вы используете верный адрес электронной почты и пароль. Если вы изначально зарегистрировались с помощью аккаунта Facebook или данных Apple ID, учетная запись может быть связана с другим адресом электронной почты.

Если вы забыли свой пароль, напишите в поддержку (в разделе «Профиль», и вам будет отправлено электронное письмо с новым паролем для входа. Если у вас возникли проблемы с поиском пароля для сброса пароля, проверьте папку «Спам».

Если сообщение «Ошибка» или «Извините, что-то пошло не так!» появляется на вашем экране, это может означать, что вы не подключены к Интернету. Мы рекомендуем убедиться, что вы включили Mobile Data для приложения iW! в настройках вашего устройства.

Убедитесь, что вы выполнили следующие шаги по устранению неполадок:

• На вашем устройстве установлена последняя версия операционной системы
• Вы подключены к сотовой службе передачи данных или имеете стабильное соединение Wi-Fi
• У вас достаточно свободного места на вашем устройстве
• Удалите, обновите и переустановите приложение iW! на ваше устройство из App Store. Если проблемы по-прежнему возникают, мы рекомендуем выполнить дальнейшие действия по устранению неполадок, доступные на страницах поддержки Apple и Google.

Если вам предлагается подписаться на iW! при попытке входа в систему, но у вас уже есть активная подписка, убедитесь, что вы используете те же данные, которые вы использовали для регистрации. Мы также рекомендуем перезагрузить устройство, удалить и переустановить приложение iW!, чтобы устранить любые проблемы, которые могут возникнуть. Если вам будет предложено подписаться при попытке войти в приложение iW!, попробуйте нажать кнопку «Восстановить», если она доступна. Это отправит вашу последнюю квитанцию ​​Apple в нашу систему.

Если вы заметили, что что-то не так или не работает должным образом в приложении iW!, попробуйте сначала выполнить приведенные ниже шаги по устранению неполадок, чтобы убедиться, что это устраняет возникшую ошибку:

• Удалите приложение iW! со своего устройства.
• Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия операционной системы.
• Если доступно обновление, обновите ваше устройство.
• Если ваше программное обеспечение обновлено, перезагрузите устройство, выключив или включив его.
• Загрузите приложение iW! из App Store.

Мы рекомендуем вам немедленно обратиться к нам, если вы продолжите получать сообщение об ошибке после устранения неполадок, чтобы мы могли помочь выявить любые потенциальные ошибки, которые могут повлиять и на других пользователей! Пожалуйста, напишите в нашу службу поддержки по адресу [email protected]